Atenção

Política de privacidade 

Aviso Legal: Este texto é uma tradução feita com tecnologia de ponta. A versão em Inglês do documento Privacy Policy é juridicamente vinculativa. Em caso de qualquer discrepância ou conflito, esta versão em inglês prevalecerá. Não nos responsabilizamos por eventuais imprecisões ou erros na tradução.

Última atualização em 11 de novembro de 2023 

Quem somos nós e como pode entrar em contato conosco? 

Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como seus dados pessoais são processados pela Animaccord Ltd. Nesta política, nos referimos a nós mesmos como "nós", "nos" e "nosso". 

Observe que usamos o termo "dados pessoais", que tem o significado de "informações pessoais" na legislação pertinente. 

Se quiser revisar, verificar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, opor-se ao processamento de seus dados pessoais ou solicitar que transfiramos uma cópia de seus dados pessoais para outra parte, entre em contato conosco usando: 

  • nosso e-mail: dpo@mashabear.com 
  • nosso telefone: +357 25 281 872 
  • nosso endereço: 82 Griva Digeny, Stephanie House, escritório 202, 3101, Neapolis, Limassol, Chipre 

A política se estende a: 

De onde obtivemos seus dados? 

  • Navegador 

Seu navegador da Internet (como Mozilla Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge) transmite automaticamente algumas informações para nós sempre que você acessa o conteúdo em um de nossos domínios da Internet. Exemplos desses dados incluem o URL da página da Web específica que você visitou, o endereço IP (Internet Protocol) do computador que você está usando ou a versão do navegador que você está usando para acessar o site. 

  • Diretamente de você 

Podemos obter dados pessoais diretamente de você, por exemplo, quando você entra em contato conosco ou quando nossos cookies são ativados nos sites. 

​​​ Que dados, para que fins, com que base e por quanto tempo processamos? 

Coletamos dados pessoais sobre você somente na medida necessária para atingir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. 

Em várias de nossas operações de processamento, usamos um contrato como base legal para o processamento de seus dados. Por contrato, entendemos os Termos de Uso deste site. Observe que na seção "Eventos e concursos", processamos seus dados de acordo com os termos de um concurso específico em vez dos Termos de Uso padrão. 

​​​Finalidade do processamento de dados 

Base legal 

Categorias de dados 

Período de retenção 

Operações de processamento de dados de usuários não registrados do site 

Para definir a localização do usuário para armazenar seus dados no servidor no local apropriado (cookies necessários) 

Contrato 

Endereço IP  

País de origem  

Idiomas do navegador 

Idioma do layout do teclado 

conforme definido na Política de Cookies para um determinado arquivo de cookie  

Para permitir que os usuários visualizem vídeos do YouTube em nosso site (cookies funcionais) 

Consentimento 

​​​​​ID da sessão  

Interações com um player do YouTube incorporado 

conforme definido na Política de Cookies para um determinado arquivo de cookie  

Para analisar o comportamento do usuário a fim de melhorar nosso site (cookies analíticos) 

Consentimento 

ID do usuário 

ID da sessão 

Duração da sessão 

Horário de início e término da sessão 

Referenciador de início da sessão 

URL de início da sessão 

Tipo de evento 

Data do evento 

País 

Dispositivo 

Navegador 

Idiomas do navegador 

Sistema operacional 

Resolução da tela 

Região 

Endereço IP 

conforme definido na Política de Cookies para um determinado arquivo de cookie  

Definir a localização do usuário para entender os locais onde nosso site é mais popular (cookies analíticos) 

Consentimento 

ID da sessão 

Longitude 

Latitude 

Endereço IP 

Cidade, Região 

país 

Idioma 

Fuso horário 

Layout do teclado 

Quantidade de teclados instalados 

Taxa de uso do layout 

até que você retire seu consentimento 

Para realizar pesquisas com os usuários do site 

Consentimento 

ID da sessão  

Resposta à pergunta da pesquisa 

até que você retire seu consentimento 

Para obter feedback do usuário 

Consentimento 

E-mail  

Dados das mensagens 

1 ano, ou até que você retire seu consentimento 

Operações de processamento de dados em sua conta pessoal 

Para se registrar no site como pai ou mãe 

Contrato 

ID dos pais 

País 

E-mail 

Consentimento com os Termos de Uso  

 

Dados opcionais: 

Nome 

Segundo nome 

Sobrenome 

Apelido 

Senha hash 

Gênero 

Data de nascimento 

Número de telefone 

Data de registro 

Data do último login  

Configurações de notificações  

Redes sociais 

Idade 

1 ano após a exclusão da conta 

Para escolher o país e o idioma em sua conta pessoal 

Contrato 

ID dos pais  

Idioma  

País 

1 ano após a exclusão da conta 

Para verificar a idade dos usuários 

Contrato 

ID da sessão Confirmação da idade  

E-mail 

1 ano 

Para editar dados em sua conta pessoal 

Contrato 

ID dos pais 

País 

E-mail 

Nome dos pais 

Segundo nome 

Sobrenome 

Apelido 

Gênero 

Data de nascimento 

Número de telefone  

Configurações de notificações  

Redes sociais 

Quaisquer alterações nas categorias de dados definidas 

Os dados retificados são armazenados por 1 mês em arquivos de registro 

Para autorizar em sua conta pessoal 

Contrato 

ID dos pais 

E-mail  

Senha hash  

Nome da criança 

1 ano após a exclusão da conta 

Para responder a pesquisas em sua conta pessoal 

Consentimento 

ID dos pais 

País 

E-mail 

Consentimento com os Termos de Uso  

Nome da criança 

Segundo nome 

Sobrenome 

Apelido 

Senha hash 

Gênero 

Data de nascimento 

Número de telefone 

Data de registro 

Data do último login 

Configurações de notificações  

Redes sociais 

Resposta à pergunta da pesquisa 

até que você retire seu consentimento, exclua sua conta ou forneça novas respostas às perguntas 

Para registrar as atividades do site para prevenir e investigar problemas 

Interesse legítimo para garantir a segurança de nosso site 

Solicitações de alterações nos campos com dados pessoais  

Conteúdo das respostas às alterações 

1 mês 

Para alterar a senha por e-mail ou entrando em contato com nossa equipe de suporte técnico 

Contrato Contrato 

E-mail 

Hash de senha  

Hash da nova senha 

Dados de mensagens 

os dados retificados são armazenados por 1 mês em arquivos de registro 

Para adicionar informações sobre uma criança na conta pessoal de um dos pais 

Contrato 

ID da criança 

ID dos pais 

Nome da criança 

Dispositivo 

 

Dados opcionais: 

Segundo nome da criança 

Sobrenome da criança 

Apelido da criança 

Data de nascimento da criança 

Gênero da criança 

Outros dados que os pais podem fornecer 

1 ano após a exclusão da conta 

Para gerenciar configurações de notificações em uma conta de pai ou mãe 

Contrato 

ID da sessão 

ID dos pais 

Configurações de notificações 

1 ano após a exclusão da conta 

Para determinar o status do usuário (on-line ou off-line) para ver o número de visitantes ativos do site e redistribuir a carga no site para sua operação correta 

Interesse legítimo para garantir a funcionalidade de nosso site 

ID da sessão 

Status (on-line/off-line) 

até que você exerça seu direito de exclusão 

Para vincular seus perfis de mídia social à conta de seus pais para obter bônus extras em jogos e para compartilhar notícias e vídeos em seus perfis de mídia social 

Consentimento 

ID da sessão 

ID dos pais 

Redes sociais 

E-mail 

Nome social 

Sobrenome 

Idade 

até que você retire seu consentimento 

Para jogar nossos minijogos e manter seu progresso no jogo 

Contrato 

ID da sessão  

Progresso do jogo 

1 ano após a exclusão da conta 

E-mails e notificações 

Para enviar notificações sobre eventos do sistema (publicação de vídeos, notícias, atualizações do site) 

Interesse legítimo para manter nossos usuários atualizados  

ID dos pais 

Configurações de notificações 

E-mail 

Conteúdo da notificação Idioma 

País 

Filtros adicionais que podem personalizar os materiais de acordo com os interesses do usuário (idade da criança, etc.) 

até que você exerça seu direito de exclusão 

Para confirmar o registro do usuário por e-mail 

Contrato 

E-mail  

Data de registro 

1 ano após a exclusão da conta 

Para confirmar a retificação de dados na conta 

Contrato 

E-mail  

Informações sobre retificação de dados 

1 ano após a exclusão da conta 

Para entrar em contato com os usuários para esclarecimentos adicionais (por exemplo, escrever para o vencedor do concurso se os dados estiverem incompletos) 

Interesse legítimo para entregar o prêmio ao vencedor do concurso 

E-mail 

Informações sobre a participação em concursos 

Nome do participante 

Dados de mensagens  

Endereço eletrônico 

Número de telefone 

até que você exerça seu direito de exclusão 

Para responder a perguntas/solicitações dos usuários sobre a funcionalidade do nosso site 

Contrato 

E-mail  

Dados das mensagens 

até que sua solicitação seja atendida 

Para enviar um boletim informativo de marketing personalizado  

Consentimento 

E-mail 

Idade 

Idioma 

País 

Cliques no site 

Filtros adicionais que podem adaptar os materiais aos interesses do usuário (idade da criança, etc.)  

Consentimento para receber o boletim informativo 

até que você retire seu consentimento 

Para assinar nosso boletim informativo com feed de notícias 

Consentimento 

E-mail  

Consentimento com o boletim informativo 

até que você retire seu consentimento 

Para enviar felicitações pelo aniversário da criança e outros eventos (8 de março, etc.) 

Consentimento 

ID dos pais 

Nome da criança 

E-mail 

Número de telefone 

Data de nascimento 

Consentimento para receber o boletim informativo 

até que você retire seu consentimento 

Para enviar resultados de pesquisas por e-mail 

Consentimento 

E-mail  

Resultados da pesquisa 

até que você retire seu consentimento 

Events and contests 

Para participar de eventos e concursos 

Contrato      

E-mail 

País 

Endereço eletrônico 

Dados fornecidos pelos participantes (podem incluir tarefas criativas, como histórias, fotos, vídeos) 

6 meses após o evento ou concurso 

Para confirmar a participação do usuário no concurso 

Contrato 

E-mail  

Informações sobre a participação no concurso 

6 meses após o concurso 

Para conceder prêmios digitais (por exemplo, adesivos, descontos, códigos promocionais) 

Contrato 

E-mail 

Presente 

País 

Informações sobre um prêmio 

Perfil de mídia social 

6 meses após o evento ou concurso 

Para conceder prêmios físicos 

Contrato 

E-mail 

Presente 

País 

Endereço eletrônico 

ID fiscal 

6 meses após o evento ou concurso 

  • Os dados pessoais que processamos para firmar um contrato são necessários para lhe fornecer nossos serviços. Portanto, você poderá enfrentar as seguintes consequências se optar por não fornecer seus dados:  
  1. Quando os dados são processados para definir a localização do usuário para armazenar seus dados no servidor no local apropriado (cookies necessários), o site pode não funcionar adequadamente e o conteúdo específico do usuário pode não estar acessível ou não ser exibido corretamente; 
  2. Quando os dados forem processados para se registrar no site como pai, você não poderá acessar ou utilizar recursos restritos a pais registrados; 
  3. oos dados forem processados para escolher um país e um idioma em sua conta pessoal, você poderá ter dificuldades para acessar o conteúdo ou as comunicações relevantes para o país escolhido ou para as preferências de idioma; 
  4. Quando os dados são processados para verificar a idade dos usuários, o acesso a recursos com restrição de idade pode ser negado ou os usuários podem não conseguir confirmar sua elegibilidade para determinados serviços; 
  5. Quando os dados são processados para editar dados em sua conta pessoal, talvez o usuário não consiga atualizar as informações da conta, o que pode resultar em dados desatualizados ou imprecisos na conta pessoal; 
  6. Quando os dados forem processados para autorizar uma conta pessoal, você não conseguirá acessar sua conta pessoal e nenhum serviço ou conteúdo associado; 
  7. Quando os dados forem processados para alterar a senha por e-mail ou por meio de contato com nossa equipe de suporte técnico, talvez não seja possível redefinir sua senha ou acessar sua conta em caso de esquecimento da senha; 
  8. Quando os dados são processados para adicionar informações sobre uma criança na conta pessoal de um dos pais, os usuários podem não conseguir adicionar o perfil de seus filhos; 
  9. Quando os dados são processados para gerenciar as configurações de notificações em uma conta dos pais, os usuários podem receber notificações que não são relevantes para suas preferências ou podem perder atualizações importantes; 
  10. Quando os dados são processados para confirmar o registro do usuário por e-mail, talvez não seja possível concluir o processo de registro e acessar a sua conta ou os serviços associados; 
  11. Quando os dados são processados para confirmar a participação do usuário no concurso, o usuário pode não estar qualificado para participar de concursos ou receber prêmios; 
  12. Quando os dados forem processados para confirmar a retificação de dados na conta, dados incorretos ou desatualizados poderão persistir na conta; 
  13. Quando os dados são processados para responder a consultas/solicitações de usuários com relação à funcionalidade de nossos serviços, você pode não receber respostas ou assistência para consultas ou solicitações relacionadas à funcionalidade dos serviços; 
  14. Quando os dados são processados para jogar nossos minijogos e para manter seu progresso no jogo, talvez não seja possível participar de minijogos ou salvar o progresso; 
  15. Quando os dados forem processados para participar de eventos e concursos, você não poderá participar de eventos ou concursos e receber as recompensas associadas; 
  16. Quando os dados forem processados para conceder prêmios digitais (por exemplo, adesivos, descontos, códigos promocionais), você não poderá receber prêmios digitais ou descontos oferecidos como recompensas; 
  17. Quando os dados forem processados para conceder prêmios físicos, você não poderá receber prêmios físicos ganhos em concursos ou eventos. 

Com quem compartilhamos seus dados pessoais? 

Informações sobre essas empresas e suas práticas de proteção de dados: 

Fundação Apache Software 

Endereço:The Apache Software Foundation, 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801, U.S.A. ​​​​Política de privacidade relevante. Infelizmente, o país do destinatário dos dados não garante um nível adequado de proteção para seus dados pessoais. Cláusulas contratuais padrão são usadas para transferir seus dados e garantir que eles sejam protegidos adequadamente. 

  • Google LLC 

O serviço é fornecido pela Google LLC. Endereço: Google LLC, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. ​​Política de privacidade relevante do Google. Infelizmente, o país do destinatário dos dados não garante um nível adequado de proteção para seus dados pessoais. Cláusulas contratuais padrão são usadas para transferir seus dados para o Google, a fim de garantir que eles sejam devidamente protegidos. Para obter mais informações: clique neste link. 

  • Sinch Email (Mail Jet) 

Podemos contratar os serviços da Sinch Email, que opera sob a marca Mail Jet, com a finalidade de enviar comunicações por e-mail aos nossos usuários e assinantes. Quando você fornece seu endereço de e-mail e consente em receber nossas comunicações por e-mail, seu endereço de e-mail e dados relacionados podem ser compartilhados com a Sinch Email (Mail Jet) para facilitar a entrega dessas comunicações. Endereço do destinatário: Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolmo (Suécia) Política de privacidade relevante. A Sinch pode transferir seus dados pessoais para países fora da UE/EEE. Se isso acontecer, as Cláusulas Contratuais Padrão serão usadas para transferir seus dados. 

  • Nossos parceiros 

Podemos colaborar com parceiros confiáveis para lhe oferecer serviços aprimorados ou promoções. Em determinados casos, podemos compartilhar seus dados pessoais com esses parceiros para fins específicos, como a organização de um concurso e a concessão de prêmios. Quando nossos parceiros estão localizados fora da UE/EEE, as Cláusulas Contratuais Padrão são usadas para transferir seus dados. 

Decisões automatizadas 

Não adotamos decisões automatizadas. 

Se você for um titular de dados, tem os seguintes direitos: 

solicitar informações sobre o processamento de seus dados pessoais 

obter acesso aos dados pessoais mantidos sobre você 

De acordo com o Artigo 15 do GDPR, você tem o direito de acesso que lhe dá o direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais, bem como outras informações complementares. Isso ajuda a entender como e por que as empresas estão usando os dados e a verificar a legalidade do processamento. 

solicitar a correção de dados pessoais incorretos, imprecisos ou incompletes 

De acordo com o Artigo 16 do GDPR, você tem o direito de ter dados pessoais imprecisos retificados. Também é possível que você consiga que dados pessoais incompletos sejam completados, embora isso dependa das finalidades do processamento. 

solicitar que os dados pessoais sejam apagados quando não forem mais necessários ou se o processamento for illegal 

De acordo com o Artigo 17 do GDPR, você tem o direito de ter seus dados pessoais apagados. Isso também é conhecido como o "direito de ser esquecido". O direito não é absoluto e só se aplica em determinadas circunstâncias. 

solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em casos específicos 

O artigo 18 do GDPR lhe dá o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Isso significa que você pode limitar a maneira como uma organização usa seus dados. Essa é uma alternativa à solicitação de exclusão de seus dados. 

receber seus dados pessoais em um formato legível por máquina e enviá-los a outro controlador ("portabilidade de dados") 

De acordo com o Artigo 20 do GDPR, você tem o direito à portabilidade de dados, o que lhe dá o direito de receber dados pessoais fornecidos a um controlador em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Isso também lhe dá o direito de solicitar que um controlador transmita esses dados diretamente a outro controlador. 

opor-se ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing ou por motivos relacionados à sua situação específica 

O artigo 21 do GDPR lhe dá o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Isso efetivamente permite que as pessoas parem ou impeçam o processamento de seus dados pessoais. 

Solicite que as decisões baseadas em processamento automatizado que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente e que se baseiem em seus dados pessoais sejam tomadas por pessoas físicas, não apenas por computadores. Nesse caso, você também tem o direito de expressar seu ponto de vista e contestar a decisão 

retirar seu consentimento a qualquer momento 

apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão 

De acordo com o Artigo 77 do GDPR, você, como titular dos dados, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no Estado Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou onde tenha ocorrido uma suposta violação do GDPR. Se tiver alguma dúvida sobre a proteção de seus dados pessoais, entre em contato conosco usando nosso e-mail: dpo@mashabear.com

Dados de crianças 

A coleta de dados pessoais de crianças é possível após a criação de um perfil de criança na conta dos pais. Por meio desse modo, as crianças podem visualizar conteúdo, jogar jogos, participar de concursos e se envolver em recursos especiais. Podemos processar categorias de dados como: 

  • ID dos pais 
  • ID da criança 
  • Nome da criança 
  • Segundo nome da criança 
  • Sobrenome da criança 
  • Apelido da criança 
  • Data de nascimento da criança 
  • Gênero da criança 
  • Data de registro 
  • Data do último login 
  • Dispositivo 
  • País 
  • Idioma 

As finalidades específicas e as bases legais para o processamento desses dados, bem como o período de retenção, estão detalhados na seção intitulada "Quais dados, para quais finalidades, com que base e por quanto tempo processamos?". 

Se uma criança usar nosso site sem se registrar, poderemos processar todas as categorias listadas conforme descrito na seção mencionada acima (o consentimento dos pais é solicitado). 

De qualquer forma, não permitimos que as crianças tornem seus dados pessoais disponíveis publicamente. 

Controle dos pais 

O consentimento dos pais é necessário antes do processamento de dados. De acordo com as exigências da Lei de Proteção à Privacidade On-line de Crianças, em qualquer site ou aplicativo direcionado a crianças, ou em qualquer instância em que solicitarmos a idade e determinarmos que o usuário tem 12 anos ou menos, solicitaremos o endereço de e-mail de um dos pais ou responsável antes da coleta de qualquer dado pessoal da criança. Caso acredite que seu filho esteja participando de uma atividade que envolva a coleta de dados pessoais e você, como pai ou responsável legal, não tenha recebido um e-mail solicitando seu consentimento ou fornecendo uma notificação, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@mashabear.com

 

Os pais têm o direito de revisar, solicitar a exclusão ou negar o consentimento para a coleta ou uso posterior dos dados pessoais de seus filhos. Para iniciar qualquer uma dessas ações, os pais podem enviar uma solicitação por e-mail para: dpo@mashabear.com.