Attention

Juridisk ansvarsfraskrivelse: Denne tekst er en oversættelse lavet ved hjælp af den nyeste teknologi. Den engelske version af dokumentet Privacy Policy er juridisk bindende, og i tilfælde af uoverensstemmelser eller konflikter, har denne engelske version forrang. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle unøjagtigheder eller fejl i oversættelsen. 

Fortrolighedspolitik 

Sidst opdateret 11. november 2023 

Hvem er vi, og hvordan kan du kontakte os? 

Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan dine personlige data behandles af Animaccord Ltd. I denne politik omtaler vi os selv som 'vi', 'os' og 'vores'. 

Bemærk venligst, at vi bruger udtrykket "personoplysninger", som har betydningen af "personlige oplysninger" i den relevante lovgivning. 

Hvis du ønsker at gennemgå, verificere, rette eller anmode om sletning af dine ​​​​​​personoplysninger, gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger eller anmode om, at vi overfører en kopi af dine personoplysninger til en anden part, bedes du kontakte os via: 

  • vores e-mail: dpo@mashabear.com 
  • vores telefon: +357 25 281 872 
  • vores adresse: 82 Griva Digeny, Stephanie House, kontor 202, 3101, Neapolis, Limassol, Cypern 

Politikken omfatter: 

Hvor har vi fået dine data fra? 

  • Browser 

Din internetbrowser (såsom Mozilla Firefox, Google Chrome eller Microsoft Edge) sender automatisk nogle oplysninger til os, hver gang du tilgår indhold på et af vores internetdomæner. Eksempler på sådanne data inkluderer URL'en på den bestemte webside, du besøgte, IP-adressen (Internet Protocol) på den computer, du bruger, eller den browserversion, du bruger til at få adgang til webstedet. 

  • Direkte fra dig 

Vi kan indhente personoplysninger direkte fra dig, fx når du kontakter os, ​​​​eller når vores cookies er aktiveret på hjemmesiderne. 

​​​​​Hvilke data, til hvilke formål, på hvilket grundlag og hvor længe behandler vi? 

Vi indsamler kun personoplysninger om dig i det omfang, det er nødvendigt for at opnå de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. 

I en række af vores behandlinger bruger vi en kontrakt som det juridiske grundlag for behandlingen af dine data. Med kontrakt mener vi vilkårene for brug af denne hjemmeside. Bemærk venligst, at i afsnittet "Begivenheder og konkurrencer" behandler vi dine data i henhold til betingelserne for en specifik konkurrence i stedet for standardbrugsbetingelserne. 

​​​​​Formål med databehandling 

Retsgrundlag 

Datakategorier 

Tilbageholdelsesperiode 

Databehandling af ikke-registrerede webstedsbrugere 

For at definere brugerens placering for at gemme deres data på serveren på den passende placering (nødvendige cookies) 

Kontrakt 

 

IP-adresse  
Land Browsersprog 

Sprog for tastaturlayout 

 

​​​​​som defineret i cookiepolitikken for en bestemt cookiefil 

For at tillade brugere at se YouTube-videoer på vores websted (funktionelle cookies) 

Samtykke 

 

​​​​​Session ID-  
interaktioner med en integreret YouTube-afspiller 

som defineret i cookiepolitikken for en bestemt cookiefil 

At analysere brugeradfærd for at forbedre vores hjemmeside (analytiske cookies) 

Samtykke 

 

bruger ID 

Sessions ID 

Sessionens varighed 

Sessionens start- og sluttidspunkt 

Session starthenviser 

Session start URL 

Begivenhedstype 

Begivenhedsdato 

Land 

Enhed 

Browser 

Browser sprog 

Operativ system 

Skærmopløsning 

Område 

IP-adresse 

som defineret i cookiepolitikken for en bestemt cookiefil 

At definere brugerplacering for at forstå de steder, hvor vores hjemmeside er mest populær (analysecookies) 

Samtykke 

 

Sessions ID 

Længde 

Breddegrad 

IP-adresse 

By, Region 

Land 

Sprog 

Tidszone 

​​​​​Tastatur layout 

Antal installerede tastaturer 

Layoutforbrugshastighed 

indtil du trækker dit samtykke tilbage 

 

At gennemføre undersøgelser for webstedsbrugere 

Samtykke 

Sessions ID 

Svar på spørgeskemaspørgsmål 

indtil du trækker dit samtykke tilbage 

For at få brugerfeedback 

Samtykke 

E-mail 

Data fra beskeder 

1 år, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage 

Databehandling på din personlige konto 

At registrere sig på hjemmesiden som forælder 

Kontrakt 

Forældre-id 

Land 

E-mail 

Samtykke til Vilkår for brug 

 

Valgfri data: 

​​​​​Navn 

Efternavn 

Efternavn 

Kaldenavn 

Adgangskode hash 

Køn 

Fødselsdato 

Telefonnummer 

Dato for registrering 

Dato for sidste login 

Indstillinger for meddelelser 

Sociale netværk 

Alder 

1 ​​​​år efter kontosletning 

 

For at vælge land og sprog på din personlige konto 

Kontrakt 

Forælder-ID  
Sprog Land 

1 år efter kontosletning 

 

For at bekræfte brugernes alder 

Kontrakt 

Session ID Bekræftelse af alderen  
E-mail 

​​​​​​​1 år 

For at redigere data på din personlige konto 

Kontrakt 

 

Forældre-id 

Land 

E-mail  
navn 

Efternavn 

Efternavn 

Kaldenavn 

Køn 

Fødselsdato 

Telefonnummer 

Indstillinger for meddelelser 

Sociale netværk 

Eventuelle ændringer af de definerede datakategorier 

rettede data gemmes i 1 måned i logfiler 

 

At godkende på personlig konto 

Kontrakt 

Forældre-id-  
e-mail 

Adgangskode hash 

Barnets navn 

1 år efter kontosletning 

For at besvare undersøgelser på personlig konto 

Samtykke 

Forældre-id 

Land 

E-mail 

Samtykke til Vilkår for brug 

Navn 

Efternavn 

Efternavn 

Kaldenavn 

Adgangskode hash 

Køn 

Fødselsdato 

Telefonnummer 

Dato for registrering 

Dato for sidste login 

Indstillinger for notifikationer 

Sociale netværk 

Svar på spørgeskemaspørgsmål 

indtil du trækker dit samtykke tilbage, sletter din konto eller giver nye svar på spørgsmålene 

 

At logge webstedsaktiviteter for at forhindre og undersøge problemer 

Berettiget interesse for at sikre sikkerheden på vores hjemmeside 

Anmodninger om ændringer i felterne med persondata Indhold af svar på ændringer 

1 måned 

 

For at ændre adgangskode via e-mail eller ved at henvise til vores tekniske supportteam 

Kontrakt 

 

E-mail 

Adgangskode hash 

Ny adgangskode hash 

Data fra beskeder 

rettede data gemmes i 1 måned i logfiler 

 

For at tilføje oplysninger om et barn til en forælders personlige konto 

 

Kontrakt 

 

Barne-id 

Forældre-id 

Barnets navn 

Enhed 
 

Valgfri data: 

Barnets andet navn 

Barnets efternavn 

Barnets kaldenavn 

Barnets fødselsdato 

Barnets køn 

Andre data, som forælder måtte give 

1 år efter kontosletning 

For at administrere meddelelsesindstillinger på en forældrekonto 

Kontrakt 

 

Sessions ID 

Forældre-id 

Indstillinger for meddelelser 

1 år efter kontosletning 

For at bestemme brugerstatus (online eller offline) for at se antallet af aktive besøgende på webstedet og omfordele belastningen på webstedet for dets korrekte drift 

Berettiget interesse for at sikre vores hjemmeside funktionalitet 

Sessions ID 

Status (online/offline) 

indtil du udnytter din ret til at fravælge 

For at linke dine sociale medieprofiler på dine forældres konto for ekstra bonusser i spil og til at dele nyheder og video i dine sociale medieprofiler 

Samtykke 

Sessions ID 

Forældre-id 

Sociale netværk 

E-mail 

Navn 

Efternavn 

Alder 

indtil du trækker dit samtykke tilbage 

For at spille vores minispil og for at holde dine fremskridt i spillet 

Kontrakt 

Sessions ID 

Fremskridt i spillet 

1 år efter kontosletning 

     

For at sende meddelelser om systemhændelser (udgivelse af videoer, nyheder, hjemmesideopdateringer) 

Berettiget interesse for at holde vores brugere opdateret 

Forældre-id 

Indstillinger for meddelelser 

E-mail 

Indholdet af underretningens sprog 

Land 

Yderligere filtre, der kan skræddersy materialer til brugerens interesser (barnets alder osv.) 

indtil du udnytter din ret til at fravælge 

 

For at bekræfte brugerregistrering via e-mail 

Kontrakt 

 

E-mail 

Dato for registrering 

1 år efter kontosletning 

For at bekræfte datakorrektion på kontoen 

Kontrakt 

 

E-mail 

Information om rettelse af data 

1 år efter kontosletning 

For at komme i kontakt med brugere for yderligere afklaringer (f.eks. skriv til vinderen af konkurrencen, hvis dataene er ufuldstændige) 

Berettiget interesse for at levere præmien til vinderen af konkurrencen 

E-mail 

Information om deltagelse i konkurrencen 

Navn 

Data fra beskeder 

Adresse 

Telefonnummer 

indtil du udnytter din ret til at fravælge 

 

For at besvare henvendelser/forespørgsler fra brugere vedrørende funktionaliteten af vores hjemmeside 

Kontrakt 

 

E-mail 

Data fra beskeder 

indtil din anmodning er opfyldt 

At sende et personligt markedsføringsnyhedsbrev 

Samtykke 

E-mail 

Alder 

Sprog 

Land 

Klik på hjemmesiden 

Yderligere filtre, der kan skræddersy materialer til brugerens interesser (barnets alder osv.) 

Samtykke til nyhedsbrevet 

indtil du trækker dit samtykke tilbage 

 

For at abonnere på vores nyhedsbrev med nyhedsfeed 

Samtykke 

E-mail 

Samtykke til nyhedsbrevet 

indtil du trækker dit samtykke tilbage 

At sende et tillykke med barnets fødselsdag og andre begivenheder (8. marts osv.) 

Samtykke 

Forældre-id 

Barnets navn 

E-mail 

Telefonnummer 

Fødselsdato 

Samtykke til nyhedsbrevet 

indtil du trækker dit samtykke tilbage 

For at sende undersøgelsesresultater via e-mail 

Samtykke 

E-mail 

Undersøgelsesresultater 

indtil du trækker dit samtykke tilbage 

Arrangementer og konkurrencer 

At deltage i arrangementer og konkurrencer 

Kontrakt​     ​ 

E-mail 

Land 

Adresse 

Data leveret af deltagerne (kan omfatte kreative opgaver såsom historier, fotos, videoer) 

6 måneder efter arrangementet eller konkurrencen 

For at bekræfte brugerens deltagelse i konkurrencen 

Kontrakt 

 

E-mail 

Information om deltagelse i konkurrencen 

​​​​​6 måneder efter konkurrencen 

At uddele digitale præmier (f.eks. klistermærker, rabatter, kampagnekoder) 

Kontrakt 

E-mail 

Gave 

Land 

Information om en præmie 

Sociale medier profil 

6 måneder efter arrangementet eller konkurrencen 

At uddele fysiske præmier 

Kontrakt 

E-mail 

Gave 

Land 

Adresse 

Skatte ID 

6 måneder efter arrangementet eller konkurrencen 

  • Personoplysninger, som vi behandler for at indgå en kontrakt, er nødvendige for at kunne levere vores tjenester til dig. Så du kan blive udsat for følgende konsekvenser , hvis du vælger ikke at give dine data: 
  1. Når data behandles for at definere brugerens placering for at gemme deres data på serveren på den passende placering (nødvendige cookies), fungerer hjemmesiden muligvis ikke korrekt, og brugerspecifikt indhold er muligvis ikke tilgængeligt eller vist korrekt; 
  2. Når data behandles for at registrere dig på hjemmesiden som forælder, vil du ikke kunne få adgang til eller bruge funktioner, der er begrænset til registrerede forældre; 
  3. Når data behandles for at vælge et land og sprog på din personlige konto, kan du opleve vanskeligheder med at få adgang til indhold eller kommunikation, der er relevant for det valgte land eller de valgte sprogpræferencer; 
  4. Når data behandles for at bekræfte brugernes alder, kan adgang til aldersbegrænsede funktioner blive nægtet, eller brugere kan muligvis ikke bekræfte deres berettigelse til visse tjenester; 
  5. Når data behandles for at redigere data på din personlige konto, er du muligvis ikke i stand til at opdatere dine kontooplysninger, hvilket fører til forældede eller unøjagtige data på den personlige konto; 
  6. Når data behandles for at autorisere på personlig konto, vil du ikke være i stand til at få adgang til din personlige konto og eventuelle tilknyttede tjenester eller indhold; 
  7. Når data behandles for at ændre adgangskode via e-mail eller ved at henvise til vores tekniske supportteam, vil du muligvis ikke være i stand til at nulstille din adgangskode eller få adgang til din konto i tilfælde af en glemt adgangskode; 
  8. Når data behandles for at tilføje oplysninger om et barn til en forælders personlige konto, kan brugere muligvis ikke tilføje deres barns profil; 
  9. Når data behandles for at administrere meddelelsesindstillinger på en overordnet konto, kan brugere modtage meddelelser, der ikke er relevante for deres præferencer eller kan gå glip af vigtige opdateringer; 
  10. Når data behandles for at bekræfte brugerregistrering via e-mail, kan du muligvis ikke fuldføre registreringsprocessen og få adgang til din konto eller tilknyttede tjenester; 
  11. Når data behandles for at bekræfte brugerens deltagelse i konkurrencen, er du muligvis ikke berettiget til at deltage i konkurrencer eller modtage præmier; 
  12. Når data behandles for at bekræfte korrektion af data på kontoen, kan forkerte eller forældede data bestå på kontoen; 
  13. Når data behandles for at besvare forespørgsler/anmodninger fra brugere vedrørende funktionaliteten af vores tjenester, modtager du muligvis ikke svar eller assistance til forespørgsler eller anmodninger relateret til tjenesternes funktionalitet; 
  14. Når data behandles for at spille vores minispil og for at holde dine fremskridt i spillet, kan du muligvis ikke deltage i minispil eller gemme fremskridtene; 
  15. ​​​​​Når data behandles for at deltage i begivenheder og konkurrencer, vil du ikke være i stand til at deltage i begivenheder eller konkurrencer og modtage tilknyttede belønninger; 
  16. Når data behandles for at tildele digitale præmier (f.eks. klistermærker, rabatter, kampagnekoder), vil du ikke være i stand til at modtage digitale præmier eller rabatter, der tilbydes som belønninger; 
  17. Når data behandles for at uddele fysiske præmier, vil du ikke være i stand til at modtage fysiske præmier vundet i konkurrencer eller begivenheder. 

Hvem deler vi dine personlige data med? 

Oplysninger om disse virksomheder og deres databeskyttelsespraksis: 

  • Apache Software Foundation 

Adresse: The Apache Software Foundation, 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801, USA ​​​​Relevant privatlivspolitik. Desværre sikrer datamodtagerens land ikke et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personlige data. ​​​​Standardkontraktbestemmelser bruges til at overføre dine data for at sikre, at de er korrekt beskyttet. 

  • Google LLC 

Tjenesten leveres af Google LLC. Adresse: Google LLC, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californien 94043, USA. ​​Relevant privatlivspolitik for Google. Desværre sikrer datamodtagerens land ikke et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personlige data. Standardkontraktbestemmelser bruges til at overføre dine data til Google for at sikre, at de er korrekt beskyttet. For mere information: klik på dette link

  • Sinch e-mail (Mail Jet) 

Vi kan anvende Sinch Emails tjenester, der opererer under mærkenavnet Mail Jet, med det formål at sende e-mail-kommunikation til vores brugere og abonnenter. Når du angiver din e-mailadresse og giver dit samtykke til at modtage e-mail-kommunikation fra os, kan din e-mailadresse og relaterede data blive delt med Sinch Email (Mail Jet) for at lette leveringen af denne kommunikation. Modtageradresse: Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm (Sverige) Relevant privatlivspolitik . Sinch kan overføre dine personlige data til lande uden for EU/EØS. Hvis det sker, bruges standardkontraktbestemmelser til at overføre dine data. 

  • Vores partnere 

Vi kan samarbejde med betroede partnere for at tilbyde dig forbedrede tjenester eller kampagner. I visse tilfælde kan vi dele dine personlige data med disse partnere til specifikke formål, såsom at organisere en konkurrence og uddele præmier. Når vores partnere er placeret uden for EU/EØS, bruges standardkontraktklausuler til at overføre dine data. 

Automatiserede beslutninger 

Vi indfører ikke automatiseret beslutningstagning. 

Hvis du er registreret, har du følgende rettigheder: 

anmode om oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger 

få adgang til de personoplysninger, der opbevares om dig 

I henhold til artikel 15 i GDPR har du en ret til indsigt, der giver dig ret til at få en kopi af dine personoplysninger samt andre supplerende oplysninger. Det hjælper med at forstå, hvordan og hvorfor virksomheder bruger dataene, og kontrollere lovligheden af behandlingen. 

bede om at få rettet forkerte, unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger 

I henhold til artikel 16 i GDPR har du ret til at få urigtige personoplysninger berigtiget. Du vil muligvis også kunne få ufuldstændige personoplysninger udfyldt – selvom dette vil afhænge af formålene med behandlingen. 

anmode om, at personoplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige, eller hvis behandlingen er ulovlig 

I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at få personoplysninger slettet. Dette er også kendt som 'retten til at blive glemt'. Retten er ikke absolut og gælder kun under visse omstændigheder. 

anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger i specifikke tilfælde 

Artikel 18 i GDPR giver dig ret til at begrænse behandlingen af deres personoplysninger under visse omstændigheder. Det betyder, at du kan begrænse den måde, en organisation bruger dine data på. Dette er et alternativ til at anmode om sletning af deres data. 

modtage dine personlige data i et maskinlæsbart format og sende dem til en anden controller ('dataportabilitet') 

I henhold til artikel 20 i GDPR har du ret til dataportabilitet, der giver dig ret til at modtage personoplysninger, de har givet til en dataansvarlig, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Det giver dig også ret til at anmode om, at en dataansvarlig sender disse data direkte til en anden dataansvarlig. 

gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til markedsføringsformål eller af grunde, der vedrører din særlige situation 

Artikel 21 i GDPR giver dig til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Dette giver effektivt enkeltpersoner mulighed for at stoppe eller forhindre dig i at behandle deres personlige data. 

anmode om, at beslutninger baseret på automatiseret behandling vedrørende dig eller væsentligt påvirker dig og baseret på dine personoplysninger træffes af fysiske personer, ikke kun af computere. Du har også i denne sag ret til at give udtryk for dit synspunkt og til at anfægte afgørelsen 

trække dit samtykke tilbage til enhver tid 

indgive en klage til en tilsynsmyndighed 

I overensstemmelse med artikel 77 i GDPR har du som registreret ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted, eller hvor en påstået krænkelse af GDPR har fundet sted. Hvis du har spørgsmål om beskyttelsen af dine personlige data, kan du kontakte os ved at bruge vores e-mail: dpo@mashabear.com. 

Børns data 

Indsamling af børns personlige data er mulig efter oprettelse af et barns profil på forældrekontoen. Gennem denne tilstand kan børn se indhold, spille spil, deltage i konkurrencer og deltage i specielle funktioner. Vi kan behandle sådanne datakategorier som: 

  • Forældre-id 
  • Barne-id 
  • Barnets navn 
  • Barnets andet navn 
  • Barnets efternavn 
  • Barnets kaldenavn 
  • Barnets fødselsdato 
  • Barnets køn 
  • Dato for registrering 
  • Dato for sidste login 
  • Enhed 
  • Land 
  • Sprog 
  • De specifikke formål og juridiske grundlag for behandlingen af disse data samt opbevaringsperioden er beskrevet i afsnittet "Hvilke data, til hvilke formål, på hvilket grundlag og hvor længe behandler vi?". 

Hvis et barn bruger vores hjemmeside uden at registrere sig, kan vi behandle alle de kategorier, der er angivet som beskrevet i afsnittet nævnt ovenfor (forældres samtykke er anmodet om). 

Under alle omstændigheder giver vi ikke børn mulighed for at gøre deres personlige data offentligt tilgængelige. 

Forældres kontrol 

Forældres samtykke er påkrævet forud for databehandling. I overensstemmelse med kravene i Children's Online Privacy Protection Act, på ethvert børnemålrettet websted eller applikation, eller i ethvert tilfælde, hvor vi beder om alder og fastslår, at brugeren er 12 år eller derunder, vil vi anmode om en forælders eller værges e-mailadresse forud for indsamlingen af eventuelle personlige data fra barnet. Hvis du mener, at dit barn er involveret i en aktivitet, der involverer indsamling af personlige data, og du som forælder eller en anden værge ikke har modtaget en e-mail, hvor du anmoder om dit samtykke eller giver besked, så tøv ikke med at kontakte os på dpo@mashabear.com

Forældre har ret til at gennemgå, anmode om sletning af eller tilbageholde samtykke til yderligere indsamling eller brug af deres barns personlige data. For at igangsætte nogen af disse handlinger kan en forælder indsende en anmodning via e-mail til: dpo@mashabear.com