Attention

Avís legal: aquest text és una traducció feta amb tecnologia d'última generació. La versió en anglès del document Privacy Policy és legalment vinculant i en cas de qualsevol discrepància o conflicte, aquesta versió en anglès prevaldrà. No serem responsables de cap inexactitud o error en la traducció. 

Política de privacitat 

Última actualització l'11 de novembre de 2023 

Qui som i com pots contactar amb nosaltres? 

Aquesta política de privadesa té com a objectiu proporcionar-vos informació sobre com Animaccord Ltd tracta les vostres dades personals. En aquesta política, ens referim a nosaltres mateixos com "nosaltres", "nosaltres" i "el nostre". 

Tingueu en compte que utilitzem el terme "dades personals" que té el significat de "informació personal" a la llei corresponent. 

Si voleu revisar, verificar, corregir o sol·licitar l'esborrament de les vostres ​​​​​​dades personals, oposar-vos al tractament de les vostres dades personals o sol·licitar que transferim una còpia de les vostres dades personals a una altra part, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant: 

  • el nostre correu electrònic: dpo@mashabear.com 
  • el nostre telèfon: +357 25 281 872 
  • la nostra adreça: 82 Griva Digeny, Stephanie House, oficina 202, 3101, Neapolis, Limassol, Xipre 

La política s'estén a: 

D'on hem tret les teves dades? 

  • Navegador 

El vostre navegador d'Internet (com ara Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Edge) ens transmet automàticament informació cada vegada que accediu al contingut d'un dels nostres dominis d'Internet. Alguns exemples d'aquestes dades inclouen l'URL de la pàgina web concreta que heu visitat, l'adreça IP (Protocol d'Internet) de l'ordinador que utilitzeu o la versió del navegador que feu servir per accedir al lloc web. 

  • Directament de tu 

Podem obtenir dades personals directament de vostè, per exemple, quan es poseu en contacte amb nosaltres, ​​​​o quan les nostres galetes estan habilitades als llocs web. 

​​​​​Quines dades, amb quines finalitats, amb quina base i durant quant de temps tractem? 

Només recollim dades personals sobre vostè en la mesura que sigui necessari per assolir les finalitats establertes en aquesta Política de privadesa. 

En algunes de les nostres operacions de tractament, utilitzem un contracte com a base legal per al tractament de les vostres dades. Per contracte ens referim a les Condicions d'ús d'aquest lloc web. Tingueu en compte que a la secció "Esdeveniments i concursos", tractem les vostres dades segons les condicions d'un concurs específic en lloc de les Condicions d'ús estàndard. 

​​​​​Finalitat del tractament de dades 

Base legal 

Categories de dades 

Període de retenció 

Operacions de tractament de dades d'usuaris del lloc web no registrats 

Per definir la ubicació de l'usuari per emmagatzemar les seves dades al servidor a la ubicació adequada (galetes necessàries) 

Contracte 

 

Adreça IP  
País Idiomes del navegador 

Idioma de la disposició del teclat 

 

​​​​​tal com es defineix a la Política de galetes per a un fitxer de galetes concret 

Per permetre als usuaris veure vídeos de YouTube al nostre lloc (galetes funcionals) 

Consentiment 

 

​​​​​d'identificador de sessió  
amb un reproductor de YouTube incrustat 

tal com es defineix a la Política de galetes per a un fitxer de galetes concret 

Analitzar el comportament dels usuaris per millorar el nostre lloc web (cookies analítiques) 

Consentiment 

 

ID d'usuari 

ID de sessió 

Durada de la sessió 

Hora d'inici i finalització de la sessió 

Referent d'inici de sessió 

URL d'inici de sessió 

Tipus d'esdeveniment 

Data de l'esdeveniment 

País 

Dispositiu 

Navegador 

Idiomes del navegador 

Sistema operatiu 

Resolució de la pantalla 

Regió 

adreça IP 

tal com es defineix a la Política de galetes per a un fitxer de galetes concret 

Per definir la ubicació de l'usuari per entendre les ubicacions on el nostre lloc web és més popular (galetes d'anàlisi) 

Consentiment 

 

ID de sessió 

Longitud 

Latitud 

adreça IP 

Ciutat, Regió 

País 

Llenguatge 

Fus horari 

​​​​​Disposició del teclat 

Quantitat de teclats instal·lats 

Taxa d'ús del disseny 

fins que retiris el teu consentiment 

 

Realitzar enquestes als usuaris del lloc web 

Consentiment 

ID de sessió 

Resposta a la pregunta de l'enquesta 

fins que retiris el teu consentiment 

Per obtenir comentaris dels usuaris 

Consentiment 

Correu electrònic 

Dades dels missatges 

1 any, o fins que retireu el vostre consentiment 

Operacions de tractament de dades al seu compte personal 

Per registrar-se al web com a pare 

Contracte 

Identificació dels pares 

País 

Correu electrònic 

Consentiment a les Condicions d'ús 

 

Dades opcionals: 

​​​​​Nom 

Segon nom 

Cognom 

Pseudònim 

Hash de contrasenya 

Gènere 

Data de naixement 

Número de telèfon 

Data d'inscripció 

Data de l'últim inici de sessió 

Configuració de notificacions 

Xarxes socials 

Edat 

1 ​​​​any després de la supressió del compte 

 

Per triar el país i l'idioma al vostre compte personal 

Contracte 

ID del pare  
Idioma País 

1 any després de la supressió del compte 

 

Per comprovar l'edat dels usuaris 

Contracte 

ID de sessió Confirmació de l'edat  
Correu electrònic 

​​​​​​​1 any 

Per editar les dades del vostre compte personal 

Contracte 

 

Identificació dels pares 

País 

Nom de correu electrònic 
 

Segon nom 

Cognom 

Pseudònim 

Gènere 

Data de naixement 

Número de telèfon 

Configuració de notificacions 

Xarxes socials 

Qualsevol canvi a les categories de dades definides 

Les dades rectificades s'emmagatzemen durant 1 mes als fitxers de registre 

 

Per autoritzar en compte personal 

Contracte 

Correu electrònic d'identificació dels pares 
 

Hash de contrasenya 

Nom del nen 

1 any després de la supressió del compte 

Per respondre enquestes en compte personal 

Consentiment 

Identificació dels pares 

País 

Correu electrònic 

Consentiment a les Condicions d'ús 

Nom 

Segon nom 

Cognom 

Pseudònim 

Hash de contrasenya 

Gènere 

Data de naixement 

Número de telèfon 

Data d'inscripció 

Data de l'últim inici de sessió 

Configuració de les notificacions 

Xarxes socials 

Resposta a la pregunta de l'enquesta 

fins que retireu el vostre consentiment, suprimiu el vostre compte o proporcioneu noves respostes a les preguntes 

 

Per registrar les activitats del lloc web per prevenir i investigar problemes 

Interès legítim per garantir la seguretat del nostre lloc web 

Sol·licituds de canvis en els camps amb dades personals Contingut de respostes als canvis 

1 mes 

 

Per canviar la contrasenya per correu electrònic o consultant el nostre equip d'assistència tècnica 

Contracte 

 

Correu electrònic 

Hash de contrasenya 

Nou hash de contrasenya 

Dades dels missatges 

Les dades rectificades s'emmagatzemen durant 1 mes als fitxers de registre 

 

Per afegir informació sobre un fill al compte personal d'un pare 

 

Contracte 

 

Identificació del nen 

Identificació dels pares 

Nom del nen 

Dispositiu 
 

Dades opcionals: 

Segon nom del nen 

Cognom del nen 

Sobrenom del nen 

Data de naixement del nen 

Gènere del nen 

Altres dades que els pares puguin proporcionar 

1 any després de la supressió del compte 

Per gestionar la configuració de les notificacions en un compte principal 

Contracte 

 

ID de sessió 

Identificació dels pares 

Configuració de notificacions 

1 any després de la supressió del compte 

Per determinar l'estat de l'usuari (en línia o fora de línia) per veure el nombre de visitants actius al lloc i redistribuir la càrrega al lloc per al seu correcte funcionament 

Interès legítim per garantir la funcionalitat del nostre lloc web 

ID de sessió 

Estat (en línia/fora de línia) 

fins que no exerceixis el teu dret d'exclusió 

Per enllaçar els vostres perfils de xarxes socials al compte dels vostres pares per obtenir bonificacions addicionals als jocs i per compartir notícies i vídeos als vostres perfils de xarxes socials 

Consentiment 

ID de sessió 

Identificació dels pares 

Xarxes socials 

Correu electrònic 

Nom 

Cognom 

Edat 

fins que retiris el teu consentiment 

Per jugar als nostres mini-jocs i mantenir el teu progrés en el joc 

Contracte 

ID de sessió 

Progrés del joc 

1 any després de la supressió del compte 

Correus electrònics i notificacions 

Per enviar notificacions sobre esdeveniments del sistema (publicació de vídeos, notícies, actualitzacions del lloc web) 

Interès legítim per mantenir actualitzats els nostres usuaris 

Identificació dels pares 

Configuració de notificacions 

Correu electrònic 

Contingut de la notificació Idioma 

País 

Filtres addicionals que poden adaptar els materials als interessos de l'usuari (edat del nen, etc.) 

fins que no exerceixis el teu dret d'exclusió 

 

Per confirmar el registre de l'usuari via correu electrònic 

Contracte 

 

Correu electrònic 

Data d'inscripció 

1 any després de la supressió del compte 

Per confirmar la rectificació de dades al compte 

Contracte 

 

Correu electrònic 

Informació sobre la rectificació de dades 

1 any després de la supressió del compte 

Per posar-se en contacte amb els usuaris per obtenir més aclariments (p. ex., escriviu al guanyador del concurs si les dades estan incompletes) 

Interès legítim per lliurar el premi al guanyador del concurs 

Correu electrònic 

Informació sobre la participació al concurs 

Nom 

Dades dels missatges 

adreça 

Número de telèfon 

fins que no exerceixis el teu dret d'exclusió 

 

Per respondre a les consultes/sol·licituds dels usuaris sobre la funcionalitat del nostre lloc web 

Contracte 

 

Correu electrònic 

Dades dels missatges 

fins que es compleixi la seva sol·licitud 

Per enviar un butlletí de màrqueting personalitzat 

Consentiment 

Correu electrònic 

Edat 

Llenguatge 

País 

Clics al lloc web 

Filtres addicionals que poden adaptar els materials als interessos de l'usuari (edat del nen, etc.) 

Consentiment al butlletí 

fins que retiris el teu consentiment 

 

Per subscriure's al nostre butlletí amb notícies 

Consentiment 

Correu electrònic 

Consentiment al butlletí 

fins que retiris el teu consentiment 

Per enviar una felicitació per l'aniversari del nen i altres actes (8 de març, etc.) 

Consentiment 

Identificació dels pares 

Nom del nen 

Correu electrònic 

Número de telèfon 

Data de naixement 

Consentiment al butlletí 

fins que retiris el teu consentiment 

Per enviar els resultats de l'enquesta per correu electrònic 

Consentiment 

Correu electrònic 

Resultats de l'enquesta 

fins que retiris el teu consentiment 

Esdeveniments i concursos 

Per participar en esdeveniments i concursos 

Contracte​     ​ 

Correu electrònic 

País 

adreça 

Dades proporcionades pels participants (pot incloure tasques creatives com històries, fotos, vídeos) 

6 mesos després de l'esdeveniment o concurs 

Per confirmar la participació de l'usuari al concurs 

Contracte 

 

Correu electrònic 

Informació sobre la participació al concurs 

​​​​​6 mesos després del concurs 

Per atorgar premis digitals (per exemple, adhesius, descomptes, codis promocionals) 

Contracte 

Correu electrònic 

Regal 

País 

Informació sobre un premi 

Perfil de xarxes socials 

6 mesos després de l'esdeveniment o concurs 

Atorgar premis físics 

Contracte 

Correu electrònic 

Regal 

País 

adreça 

Identificació fiscal 

6 mesos després de l'esdeveniment o concurs 

  • Les dades personals que tractem per celebrar un contracte són necessàries per oferir-vos els nostres serveis. Per tant, podeu patir les conseqüències següents si decidiu no donar les vostres dades: 
  1. Quan es tracten dades per definir la ubicació de l'usuari per emmagatzemar les seves dades al servidor a la ubicació adequada (galetes necessàries), és possible que el lloc web no funcioni correctament i que el contingut específic de l'usuari no sigui accessible o visualitzat correctament; 
  2. Quan es processin les dades per registrar-se al lloc web com a pare, no podreu accedir ni utilitzar funcions restringides als pares registrats; 
  3. Quan es processen les dades per triar un país i un idioma al vostre compte personal, és possible que tingueu dificultats per accedir al contingut o a les comunicacions que siguin rellevants per al país o les preferències d'idioma escollides; 
  4. Quan es processen les dades per verificar l'edat dels usuaris, es pot denegar l'accés a les funcions restringides per edat o és possible que els usuaris no puguin confirmar la seva elegibilitat per a determinats serveis; 
  5. Quan les dades es processen per editar dades al vostre compte personal, és possible que no pugueu actualitzar la informació del vostre compte, la qual cosa comporta dades obsoletes o inexactes al compte personal; 
  6. Quan es processin les dades per autoritzar-los en un compte personal, no podreu accedir al vostre compte personal ni als serveis o continguts associats; 
  7. Quan les dades es processen per canviar la contrasenya per correu electrònic o consultant el nostre equip d'assistència tècnica, és possible que no pugueu restablir la vostra contrasenya o accedir al vostre compte en cas d'oblidar una contrasenya; 
  8. Quan les dades es processen per afegir informació sobre un fill al compte personal d'un pare, és possible que els usuaris no puguin afegir el perfil del seu fill; 
  9. Quan les dades es processen per gestionar la configuració de notificacions en un compte principal, els usuaris poden rebre notificacions que no són rellevants per a les seves preferències o poden perdre actualitzacions importants; 
  10. Quan es processen les dades per confirmar el registre de l'usuari per correu electrònic, és possible que no pugueu completar el procés de registre i accedir al vostre compte o als serveis associats; 
  11. Quan es tracten dades per confirmar la participació de l'usuari en el concurs, és possible que no sigui elegible per participar en concursos ni rebre premis; 
  12. Quan les dades es tracten per confirmar la rectificació de dades al compte, les dades incorrectes o no actualitzades poden persistir al compte; 
  13. Quan les dades es tracten per respondre a consultes/sol·licituds dels usuaris sobre la funcionalitat dels nostres serveis, és possible que no rebeu respostes o assistència per a consultes o sol·licituds relacionades amb la funcionalitat dels serveis; 
  14. Quan es processen les dades per jugar als nostres minijocs i per mantenir el vostre progrés en el joc, és possible que no pugueu participar en els minijocs ni desar-ne el progrés; 
  15. ​​​​​Quan es tracten dades per participar en esdeveniments i concursos, no podràs participar en esdeveniments o concursos i rebre recompenses associades; 
  16. Quan es processin les dades per atorgar premis digitals (per exemple, adhesius, descomptes, codis promocionals), no podreu rebre premis digitals o descomptes oferts com a recompenses; 
  17. Quan es processin les dades per atorgar premis físics, no podràs rebre premis físics guanyats en concursos o esdeveniments. 

Amb qui compartim les vostres dades personals? 

Informació sobre aquestes empreses i les seves pràctiques de protecció de dades: 

  • Apache Software Foundation 

Adreça: The Apache Software Foundation, 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801, EUA ​​​​Política de privadesa rellevant. Malauradament, el país del destinatari de les dades no garanteix un nivell de protecció adequat per a les vostres dades personals. ​​​​Les clàusules contractuals estàndard s'utilitzen per transferir les vostres dades per garantir que estiguin degudament protegides. 

  • Google LLC 

El servei el proporciona Google LLC. Adreça: Google LLC, Oficina de Protecció de Dades de Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia 94043, EUA. ​​Política de privadesa rellevant de Google. Malauradament, el país del destinatari de les dades no garanteix un nivell de protecció adequat per a les vostres dades personals. Les clàusules contractuals estàndard s'utilitzen per transferir les vostres dades a Google per garantir que estiguin degudament protegides. Per a més informació: clica en aquest enllaç

  • Correu electrònic Sinch (Mail Jet) 

Podem contractar els serveis de Sinch Email, que opera amb la marca Mail Jet, amb la finalitat d'enviar comunicacions per correu electrònic als nostres usuaris i subscriptors. Quan proporcioneu la vostra adreça de correu electrònic i consentiu rebre comunicacions per correu electrònic de la nostra part, la vostra adreça de correu electrònic i les dades relacionades es poden compartir amb Sinch Email (Mail Jet) per facilitar l'enviament d'aquestes comunicacions. Adreça del destinatari: Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolm (Suècia) Política de privadesa rellevant . Sinch pot transferir les vostres dades personals a països fora de la UE/EEE. Si passa, s'utilitzen les clàusules contractuals estàndard per transferir les vostres dades. 

  • Els nostres socis 

Podem col·laborar amb socis de confiança per oferir-vos serveis o promocions millorades. En determinats casos, podem compartir les vostres dades personals amb aquests socis amb finalitats específiques, com ara organitzar un concurs i lliurar premis. Quan els nostres socis es troben fora de la UE/EEE, s'utilitzen clàusules contractuals estàndard per transferir les vostres dades. 

Decisions automatitzades 

No introduïm la presa de decisions automatitzada. 

Si sou un subjecte de dades, teniu els drets següents: 

sol·licitar informació sobre el tractament de les seves dades personals 

obtenir accés a les dades personals que tenen sobre vostè 

D'acord amb l'article 15 del RGPD, tens un dret d'accés que li dóna dret a obtenir una còpia de les teves dades personals, així com altra informació complementària. Ajuda a entendre com i per què les empreses utilitzen les dades i comprovar la licitud del tractament. 

sol·licitar la correcció de dades personals incorrectes, inexactes o incompletes 

Segons l'article 16 del RGPD, tens dret a que es rectifiquin les dades personals inexactes. També podeu completar dades personals incompletes, tot i que això dependrà de les finalitats del tractament. 

sol·licitar que s'esborrin les dades personals quan ja no siguin necessàries o si el tractament és il·lícit 

Segons l'article 17 del RGPD, tens dret a que s'esborrin les dades personals. Això també es coneix com el "dret a l'oblit". El dret no és absolut i només s'aplica en determinades circumstàncies. 

sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals en casos concrets 

L'article 18 del RGPD us dóna dret a restringir el tractament de les seves dades personals en determinades circumstàncies. Això vol dir que podeu limitar la manera com una organització utilitza les vostres dades. Aquesta és una alternativa a sol·licitar la supressió de les seves dades. 

rebre les vostres dades personals en un format llegible per màquina i enviar-les a un altre responsable del tractament ("portabilitat de dades"). 

D'acord amb l'article 20 del RGPD, tens dret a la portabilitat de les dades que li dóna dret a rebre les dades personals que hagin proporcionat a un responsable del tractament en un format estructurat, d'ús habitual i llegible per màquina. També us dóna dret a sol·licitar que un responsable del tractament transmeti aquestes dades directament a un altre responsable. 

oposar-se al tractament de les seves dades personals amb finalitats de màrqueting o per motius relacionats amb la seva situació particular 

L'article 21 del RGPD us dóna dret a oposar-vos al tractament de les vostres dades personals en qualsevol moment. Això permet efectivament que les persones interrompin o impedeixin que processeu les seves dades personals. 

sol·licitar que les decisions basades en tractaments automatitzats que us concerneixin o que us afectin significativament i basades en les vostres dades personals siguin preses per persones físiques, no només per ordinadors. També tens dret en aquest cas a expressar el teu punt de vista i a impugnar la decisió 

retirar el seu consentiment en qualsevol moment 

presentar una queixa davant una autoritat de control 

D'acord amb l'article 77 del RGPD, vostè, com a interessat, té dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control, en particular a l'estat membre de la seva residència habitual, lloc de treball o quan hi hagi una suposada infracció de la GDPR ha tingut lloc. Si teniu cap pregunta sobre la protecció de les vostres dades personals, podeu contactar amb nosaltres mitjançant el nostre correu electrònic: dpo@mashabear.com. 

Dades infantils 

La recollida de dades personals dels nens és possible després de crear el perfil d'un nen al compte dels pares. Mitjançant aquest mode, els nens poden veure contingut, jugar, participar en concursos i participar en funcions especials. Podem tractar categories de dades com: 

  • Identificació dels pares 
  • Identificació del nen 
  • Nom del nen 
  • Segon nom del nen 
  • Cognom del nen 
  • Sobrenom del nen 
  • Data de naixement del nen 
  • Gènere del nen 
  • Data d'inscripció 
  • Data de l'últim inici de sessió 
  • Dispositiu 
  • País 
  • Llenguatge 

Les finalitats concretes i les bases legals del tractament d'aquestes dades, així com el període de conservació, es detallen a l'apartat "Quines dades, amb quines finalitats, amb quina base i durant quant de temps tractem?". 

Si un nen utilitza el nostre lloc web sense registrar-se, podem processar totes les categories enumerades tal com s'indica a la secció esmentada anteriorment (es demana el consentiment dels pares). 

En qualsevol cas, no permetem que els nens facin públicament les seves dades personals. 

Control dels pares 

Es requereix el consentiment dels pares abans del tractament de les dades. D'acord amb els requisits de la Llei de protecció de la privadesa en línia per a nens, en qualsevol lloc o aplicació orientada a nens, o en qualsevol cas en què demanem l'edat i determinem que l'usuari té 12 anys o menys, demanarem l'adreça de correu electrònic del pare o tutor abans de la recollida de dades personals del menor. Si creieu que el vostre fill està participant en una activitat que implica la recollida de dades personals i vosaltres, com a pare o altre tutor legal, no heu rebut cap correu electrònic sol·licitant el vostre consentiment o notificació, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres a dpo@mashabear.com

Els pares tenen dret a revisar, sol·licitar la supressió o denegar el consentiment per a la posterior recollida o ús de les dades personals del seu fill. Per iniciar qualsevol d'aquestes accions, un pare pot enviar una sol·licitud per correu electrònic a: dpo@mashabear.com